仕事で心掛けていること

こんにちは、東京第一営業所の江口信隆です。

日々仕事をする中で心掛けていることがあります。

それは「相手の立場に立って」です。

自分が工事をお願いする立場だったら・・・
どういう職人さんが来て欲しいだろう
何をされたら嫌だろう
何をしてくれたら嬉しいだろう。

実際自分がお客様の立場で嫌だったことがあります、それは実家のリフォームで来た業者さんの養生テープが汚れていたこと。

汚さない為に使用するものが汚れているとはこれ如何に？！

それからというもの養生シート・テープ等は汚さない様に、汚れたとしてもきれいに拭いてから使用する様に心掛けております。

また、お客様には床下に入って仕事を見てもらうわけにはいかないので、一番のアピールポイントが養生です。

引き続き意識していく所存です。

 
あと自分は強面な職人さんが来たら恐いと思うので、優しい顔で接する様にしています。

 
他人をマイホームに入れる行為は住人に大変なストレスがかかります。
そのストレスを少しでも軽減出来る様に臨機応変に、現場力を高めて参ります。

コロナ禍で不安な毎日ですが、今は自分に出来る事をしていれば良い事があると信じて。

それでは！