BtoCを成功へと導くパートナー

テオリアハウスクリニックの事業は主にBtoB、大手ハウスメーカーや工務店など企業とのお取引が業務の多くを占めます。

一方、社員のスキルアップや新たなチャレンジへの手助けをする意味で、個人のお客様と直接お取引をしてハウスメンテナンスを実施するBtoCにも力を入れています。

そのBtoC戦略の一環でお力添えいただいているのが、株式会社ミスターマーケティングの村松様と吉田様のお二人です。

（左から岡田、野田、村松様、木村）

お二人は中小企業に特化したコンサルタントを二人三脚でされており、弊社の各ブランドの展開でご指導いただいています。

ここ数年でリブランディングしたシロアリ防除事業、断熱リフォーム事業も、このミスターマーケティング様の考え方に基づいており、大きく発展させることができました。

まず、シロアリ1番！というシロアリ防除ブランドが、1番最初に作り上げたサービスです。

私、木村を含め、数名の社員が約1年間かけて目的から戦略、戦術までを考え抜いたブランドで、ご指導いただく中でお二人からサービスの考え方や伝え方を学びました。

（シロアリ1番！というストレートな名前に驚かれる方も多いと思います。実はそこに行き着くまでに実は相当な議論があったのですが、話がそれるのでその話はまた別の機会に・・）

結果、シロアリ1番！は数字的にも、お客様からの反響からも大きな成功を収めています。

→リンク（https://www.mr-m.co.jp/case-study/teoria-houseclinic/）

2021年に公開した「断熱リフォームの匠」がその次に手掛けたサービスとなります。

（ここだけの話、断熱リフォームの匠のネーミングは私の発案なので妙な思い入れがあります）

このブランドはミスターマーケティングのお二人に頼らず、その考えを社内に根付かせるために自分たちだけで考えて作り上げました。

ミスターマーケティング様のビジョンには、「日本中の中小企業がマーケティングに強くなる」というフレーズがあります。

お二人に対して、自分たちだけでサービス構築が出来るようになることが私たちにできる最大の恩返しでした。

断熱リフォームの匠もお陰様で調査の受付をストップするほど好調です。

先日には、ミスターマーケティングの村松様に「断熱リフォームの匠」の成功を報告することもできました。私たちにとって、これほど嬉しいことはありません。

個人的にも、このノウハウはサービスのマーケティング戦略のみならず、自らの業務にも役立っています。

私がディレクションしているYouTubeチャンネル「シロアリ駆除Channel」では、コンテンツ立案や構成の助けにもなりました。

村松様からもそのことをお褒めいただけたのは、自分の成長を客観的に判断してもらえた分、とても嬉しかったですね。

また、ミスターマーケティング様との取り組みを通じて、私だけでなく一緒に参加した岡田、日暮といったメンバーも普段の仕事では得られない経験やノウハウを得ることができたはずです。

次は私たちが社内の他のメンバーにノウハウを伝えていく番です。もっと強いテオリアハウスクリニックに成長させていけるよう努めていきます。

webマーケティング課　木村