常泉です。
ディズニーランドって色々言われることもありますが、実際すごいと思います。
「会社」とか「教育」とか「ブランディング」とか「戦略」とか。
勉強すればするほどディズニーすごいって。
例えば以前、ディズニーリゾートの周りを走っているモノレールに乗っていたら、倉庫が立ち並ぶ裏側みたいな場所にいたキャストさんが手を振ってくれたんです!
すごく嬉しい気持ちになりました。
キャラクターじゃないですよ!
キャストさんです。
本当にただ手を振ってもらっただけなんです。
でも、「わぁっ手ふってくれた!!」ってテンションがあがりました!
見張ってる人がいるわけでもない場所で。
しかも、パーク内じゃなく完全な裏側で。
そんなところでも、ディズニーらしい行動がとれるキャストさんも会社の教育もすごいと思います。
そして「ディズニーらしい行動」のイメージがキャストさんも私達ゲストもなんとなくある。
それがどれだけ、すごいことか!
採用担当になってからさらに、会社の知名度と企業文化の知名度に「うらやましい」と思うようになりました。